Garantier

Vi vill ha nöjda kunder!

Är du inte nöjd hör du av dig så diskuterar vi så vi kan bli överens.

Vi försöker eftersträva att minst hålla konsumentverkets rekommendationer på garantier.

Vi lämnar ett års Funktionsgaranti, med startdatum “beställningsdatum”, vid normal och korrekt användning. Men tveka inte att höra av dig efter garantitiden är slut om du upptäcker något konstigt med våra produkter.

En konsument har alltid tre år på sig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Ett ursprungligt fel kan vara ett fabrikationsfel eller något annat fel som varan hade innan konsumenten fick den.

Om något mot förmodan skulle hända med remmen under garantitiden så erbjuder vi något av följande alternativ:

  • att reparera varan
  • att erbjuda konsumenten en annan vara
  • att göra avdrag på priset
  • att ta tillbaka varan och ge pengarna tillbaka

Gå gärna in och se dina rättigheter som konsument på hallakonsument.se/konsumentratt/garanti/