Toimitus, toimitusajat ja logistiikka

Yleisesti

Emme toimita Isoon-Britanniaan. Sen sijaan suosittelemme tilaamaan englanninkieliseltä jälleenmyyjältämme https://bestfoxcall.co.uk/product/safety-gun-strap-sgs-tracking-hunter-v2/

Muina arkipäivinä ennen klo 18.00 tehdyt tilaukset lähetetään meiltä normaalisti kahden päivän sisällä. Viikonloppuisin/pyhäpäivinä tehdyt tilaukset lähetetään normaalisti kahden arkipäivän kuluessa, mikäli tuotetta on varastossa.

Erilaisten toimitusvaihtoehtojemme saapuminen varastostamme kestää yleensä 2-3 arkipäivää. Kun tavarat ovat lähteneet varastoltamme, käsittely siirtyy varustamoille, jotka toimittavat tilauksesi määritetyssä ajassa valitulle toimitustavalle. Emme voi antaa viivästystakuuta tuotteille, joita ei ole tilaushetkellä varastossa tai jotka ovat lähteneet varastoltamme. Tämä tarkoittaa, että kokonaistoimitusaika ennen kuin tuote saapuu sinulle, voi olla pidempi kuin valitulle toimitustavalle normaalina on ilmoitettu.

Joihinkin osiin Norrlantia ja Gotlantiin Posten toimittaa yhden päivän viiveellä, tämä ei sisälly verkkosivuilla ilmoittamaansa arvioituun toimitusaikaan. Tämä koskee esimerkiksi tiettyjä kaupunkeja, joiden postinumerot alkavat 82-84, 86-89 ja 91-98.

Asiakkaillamme on aina oikeus peruuttaa ostos toimitusten viivästyessä. Saattaa olla tilanteita, joissa tilauksen toteuttaminen on mahdotonta, esimerkiksi jos toimittajamme ei pysty täyttämään meille antamaansa sitoumusta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa ostoksesi.

Toimitustapa

Normaalisti lähetämme pakettimme Postenin tavarakirjeellä 1. luokassa

Normaalisti kestää 1 arkipäivä saapua sen jälkeen, kun se on lähetetty varastoltamme. Toimituskulut 29 SEK ilmainen toimitus yli 500 SEK . Tuotteesi toimitetaan postilaatikkoon. Postilaatikkoon liian isoksi katsotut lähetykset toimitetaan lähimpään jakelupisteeseen ja saat ilmoituksen. Tämä lähetetään yleensä tekstiviestinä, mutta voit sen sijaan valita kirjeilmoituksen 10 kruunun lisähintaan.

Seuraa pakettiasi

Paketin lähetystunnus

Paketti saa aina pakettitunnuksen (alt. seurantanumeron), jolla pakettia voidaan seurata. Pakettitunnus on saatavilla pyynnöstä osoitteesta info@harpsoesweden.se tai 0721-778327. Pakettitunnuksella voit seurata pakettiasi kuljetusyhtiön lajittelusta aina paketin noutoon asti.

Lähetystunnus rahtikirjaa varten

Lähetystodistusten lähetystunnuksella näet, milloin rahtikirja kulkee postipäätteiden ohi ja mahdollisesti päätyy Postenin jakelupisteeseen. Tämä seuranta ei kuitenkaan ole yhtä yksityiskohtainen kuin pakettien kohdalla. Lähetystunnuksen rahtikirjaan voi pyytää osoitteesta info@harpsoesweden.se tai 0721-778327. Kun paketti on lajiteltu postipäätteessä, sinulle lähetetään joko normaalisti tekstiviestillä, sähköpostilla tai kirjeellä toimitusilmoitus, jossa kerrotaan, että lähetyksesi on matkalla ja milloin sen odotetaan saapuvan sinulle. Jos postimies uskoo kirjeen mahtuvan postilaatikkoon, se toimitetaan suoraan vastaanottajan postilaatikkoon. Liian isoiksi katsotut tuotteet toimitetaan lähimpään jakelupisteeseen ja lähetetään nelinumeroisella sarjanumerolla ilmoitus joko tekstiviestillä, sähköpostilla tai kirjeellä. Sarjanumerolla voit noutaa rahtikirjasi Postenin jakelupisteestä. Jos et ole saanut ilmoitusta, voit myös noutaa rahtikirjan toimitusvahvistuksesta löytyvällä lähetystunnuksella.

Agentissa

Lähetyksen noutoa varten tarvitset tunnuksesi ja numeron, jonka löydät tekstiviestistä tai sähköposti-ilmoituksesta. Jos olet valinnut kirjeilmoituksen, tuo se yhdessä henkilöllisyystodistuksesi kanssa välittäjälle.

Jos jostain syystä unohdat ilmoituksen, on hyvä noutaa paketteja, joissa on pakettitunnus/seurantanumero/sarjanumero ja tunniste. Löydät paketin tunnuksen/seurantanumeron/sarjanumeron sähköpostiisi lähetetystä toimitusvahvistuksesta.

Muista, että sinun tulee aina pystyä näyttämään henkilöllisyystodistus paketteja noudettaessa. Vain henkilö, jonka nimi on pakkauksessa, voi noutaa sen agentilta.

Lähetys on postiagentin luona 14 päivää (Posten) ennen kuin se palautetaan meille. Pidätämme oikeuden veloittaa käsittelykulut, jotka aiheutuvat lunastamattomien pakettien tapauksessa (palautuslähetys, toimituskulut jne.). Siksi perimme 150 kruunun maksun, jos pakettia ei noudeta. Huomioi siis, että jos kadut ostosta ja haluat palauttaa tuotteen, sinun on ensin noudettava paketti ja palautettava se sitten verkkosivuillamme kuvatulla tavalla.

Toimituksen viive

Toimitusajat voivat pidentyä, koska matkan varrella saattaa ilmetä odottamattomia viivästyksiä.

Meillä on lähes kaikki myymämme tuotteet varastossa, artikkelissa on selvästi mainittu, jos näin on. Jos sen sijaan se ilmoittaa, että se lähetetään meiltä 2-5 arkipäivän sisällä, se on sen sijaan toimittajan varastossa, josta tilaamme sen heti ja lähetämme sen sinulle asetetussa ajassa. Mikäli jokin tuote on myös loppunut toimittajan varastosta, tulee toimitusviiveitä ja sitten asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Autamme mielellämme ehdotusten kanssa vastaavasta tuotteesta, jos sellainen on olemassa.

Tietyille Norrlannin osiin ja Gotlantiin Posten toimittaa yhden tai kahden päivän viiveellä , tämä ei aina sisälly arvioituun toimitusaikaan, jonka ilmoittamme verkkosivuilla. Tämä koskee esimerkiksi tiettyjä kaupunkeja, joiden postinumerot alkavat 82-84, 86-89 ja 91-98.

"Mikään osto ei ole valmis, ennen kuin olet asiakkaana täysin tyytyväinen. Kun teet ostoksia meillä, voit aina tuntea olosi turvalliseksi."