Tietoja peruutus- ja palautusoikeudesta

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus etäostoksilla.

Peruutusaika alkaa seuraavana päivänä tuotteen vastaanottamisesta. Voit toki muuttaa mieltäsi jo ennen harkinta-ajan alkamista ottamalla yhteyttä myyjään ja ilmoittamalla tästä.
Peruutusaika ei koske erikoistilattuja tuotteita, esim. mittatilaushihnoja.

Muista tehdä parannus kirjallisesti ja säilytä kopio todisteena. Sähköposti toimii mainiosti osoitteeseen info@harpsoesweden.se
Sinulla on oikeus tarkastaa tuotteen ominaisuudet ja toiminta. Mutta muista, ettet käsittele esinettä enempää kuin on tarpeen. Jos teet niin, joudut maksamaan myyjälle korvauksen tavaran arvon alenemisesta. Jotta myyjä olisi oikeutettu poistovähennykseen, sinun on täytynyt saada siitä tiedot sopimuksen tekemisen yhteydessä.

Laissa ei ole vaatimusta, jonka mukaan sinun on tehtävä parannus tietyllä tavalla, mutta todistaaksesi, että olet katunut, sinun tulee tehdä se kirjallisesti. Käytä vapaasti peruutuslomake Kuluttajaviraston verkkosivuilla .

Sinun on lähetettävä tuote takaisin myyjälle 14 päivän kuluessa päivästä, jolloin ilmoitit katuvasi sitä. Sinun tulee maksaa palautuslähetys itse, mikäli myyjä on ilmoittanut tästä sinulle ennen sopimuksen tekemistä.

Muista, että sinun pitäisi pystyä osoittamaan, että lähetit tuotteen takaisin myyjälle. Muista hankkia lähetyksestä kuitti ja säilytä se todisteena.
Heti kun tavarat on skannattu varastoomme, Billmate huolehtii hyvitysosuudesta.

Lue lisää osoitteessa hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/your-rights-as-consumer/angreratt/